-------------- 이하 모두 복사하세요.------------------
[내 정보 수정]→[추가정보]"전화번호는요?" 라는 곳에
정확한 번호를 반드시 입력한다.
필요시 전화번호는 피해자연대 및 방송, 기사, 수사등에 제보됩니다.
[회원정보]에 전화번호를 밝히지 않은 회원은 무통보 강퇴
접수양식을 지키지 않는 자 게시물 삭제 (욕설 및 폭언금지)
#. 고소도 하고!! 환불도 받고!! 게시판 꼭 읽으세요!! #. 피해회원님들 업체측과 통화하실때 녹취가 가능하시다면 녹취하세요!! 녹취후 어이없는 상담이 이루어질 경우 카페에 공개해주세요. (특히, 나이가 어리다고 하실 경우 무시성 발언 및 욕설등을 들으실 수있습니다.)
휴대폰 소액결제 피해자모임 http://cafe.daum.net/soeaek
1. 제목에 업체명쓰기 또는 사이트명 기재 필수!!! 제목에도 피해금액적어주세요. 말머리선택은 필수!!! 2. 계약중인 통신사 : SKT
3. 피해를 입은 전화번호(즉, 승인번호가 도착한 피해자의 전화번호) : 010-3111-**** 4.연락 가능한 전화번호 : 010-3111-**** , 010-3825-**** (아빠)
5. 거주 지역 : 서울
6. 총피해 금액 : 2건 22,000 원 (건당 2719원 피해건은 부가세 포함하면 2990원의 피해를 보신겁니다.) (부당한 피해라면 데이타요금, 부가세, 부당요금징수에 의한 피해금액도 청구할 것)
7. 피해 년월일(기간) : 2건
8. 피해를 입게 된 경위 : 조이플레이라는 사이트에 가입하지도 않았는데.. 이번달 1월 11일 모빌리언스를 통해 11000원 소액결제를 해 갔습니다.. 결제 취소해주시고 피해본 금액 환불해주시기 바랍니다.. 1월 고지서를 보고 처음에는 1건인줄 알았는데.. T-World 에서 조회해보니.. 두 건으로 나타났습니다...
업체 및 사이트 : (주)와우소프트 http: //www.joyplay.co.kr
9. 카페의 도움을 받은 뒤에 [취소 및 환불대기(완료)]라는 곳에 글을 남기실 거죠? : 예 10. 환불이나 취소가 된다면 다른 분들도 도와주실거죠? 당연하지요 (타사이트에 홍보 및 질문에 답변달기) 11. 파일첨부에 증거파일(가입 및 이용경로,사진, ucc 등) 첨부해주세요.
환불 및 취소가 되신 후 휴대폰114(통신사)에 전화하셔서 피해보신 업체의 불법성들을 다시 알리신후 계약체결을 해제하라고 해주세요. 왜 그런곳에 결제하게 해주냐고 말이죠. 하시지않았다면 꼭 각 통신사에 전화하세요!! 휴대전화(자택전화 포함)의 소액결제 피해를 막는 간단한 방법!!! 통신사에 소액결제와 무선결제를 차단해 달라고 요청한다.
기타이외의 신고처는 좌측에 sS카페이외의 민원신고Ss ▼▼사이트 바로가기▼▼ 링크게시판 활용하세요!!
*. 정당한 방법으로 과금이 된 경우는 전액 취소 및 환불이 되지않으며 일할계산이 원칙입니다. 억지 취소 및 환불청구는 본 카페에 가입한 다른 회원님들의 이미지 훼손과 같습니다. *. 소비자 기망으로 인한 휴대폰 인터넷 접속시 데이타 이용료와 부가가치세(V.A.T.)를 함께 청구하세요. *. 회원님께서 게시물에의해 개인정보도용의 우려되신다면 문제해결후 전화번화만 수정 및 삭제 하여주시면됩니다. (단, 카페가입시 주관식정보에 전화번호는 기재되어있으셔야합니다.)
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